Politique de Confidentialite

Derniere mise a jour : 21 mars 2026

1. Qui Sommes-Nous

La presente politique de confidentialite s’applique a Autokontrol Limited (« AutoKontrol », « nous », « notre »), filiale de Scorpion Group Holdings Limited. Notre siege social est situe a Drumhead Road, Chorley, Lancashire, PR6 7BX, Royaume-Uni.

AutoKontrol est le responsable du traitement des donnees personnelles collectees via ce site internet (autokontrol.com).

2. Quelles Donnees Nous Collectons

Nous pouvons collecter les donnees personnelles suivantes :

Nom, adresse e-mail, numero de telephone et nom de l’entreprise (lorsque vous soumettez un formulaire)
Taille de la flotte, types de vehicules et interet pour nos produits (lorsque vous demandez un devis)
Adresse IP, type de navigateur, pages visitees et temps passe (via les cookies et les outils d’analyse)
Archives de communication (e-mails, appels telephoniques, messages envoyes via notre formulaire de contact)

3. Comment Nous Utilisons Vos Donnees

Nous utilisons vos donnees personnelles aux fins suivantes :

Pour repondre a vos demandes de renseignements et fournir des devis
Pour traiter les commandes et organiser les installations
Pour fournir un support technique et un service apres-vente
Pour envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement explicite)
Pour ameliorer notre site internet et nos services grace aux outils d’analyse
Pour nous conformer aux obligations legales

4. Base Juridique du Traitement

Nous traitons vos donnees personnelles sur les bases juridiques suivantes (Article 6 du RGPD britannique) :

Consentement : Pour les communications marketing et les cookies non essentiels.
Necessite contractuelle : Pour traiter les commandes, fournir des devis et delivrer des services.
Interet legitime : Pour ameliorer notre site internet, prevenir la fraude et analyser les habitudes d’utilisation.
Obligation legale : Pour nous conformer aux exigences fiscales, comptables et reglementaires.

5. Partage des Donnees

Nous pouvons partager vos donnees personnelles avec :

Scorpion Group Holdings et ses filiales (a des fins commerciales internes)
Les partenaires d’installation agrees (pour organiser les installations de limiteurs de vitesse)
Salesforce (notre systeme CRM, pour la gestion de la relation client)
Google Analytics (pour les donnees d’utilisation du site internet, anonymisees dans la mesure du possible)
Les forces de l’ordre ou les organismes de reglementation (si la loi l’exige)

Nous ne vendons pas vos donnees personnelles a des tiers.

6. Conservation des Donnees

Nous conservons vos donnees personnelles aussi longtemps que necessaire pour remplir les finalites decrites ci-dessus. Plus precisement :

Dossiers clients : 7 ans apres la derniere transaction (obligation legale/comptable)
Donnees de demande de renseignements : 2 ans apres le dernier contact
Registres de consentement marketing : jusqu’au retrait du consentement
Analyse du site internet : 26 mois (parametre par defaut de Google Analytics)

7. Vos Droits

En vertu du RGPD britannique, vous avez le droit de :

Acceder a vos donnees personnelles (Demande d’Acces aux Donnees)
Rectifier les donnees inexactes
Effacer vos donnees (« droit a l’oubli »)
Limiter le traitement
Portabilite des donnees
Vous opposer au traitement
Retirer votre consentement a tout moment

Pour exercer l’un de ces droits, envoyez-nous un e-mail a info@autokontrol.com ou ecrivez-nous a l’adresse ci-dessus.

8. Cookies

Pour plus de details sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique en matiere de Cookies.

9. Transferts Internationaux

Certains de nos sous-traitants (par ex. Salesforce, Google) peuvent transferer des donnees en dehors du Royaume-Uni. Lorsque cela se produit, nous nous assurons que des garanties appropriees sont en place, telles que les Clauses Contractuelles Types ou les decisions d’adequation du Commissaire a l’Information du Royaume-Uni.

10. Reclamations

Si vous n’etes pas satisfait de la maniere dont nous traitons vos donnees, vous avez le droit de deposer une reclamation aupres de l’Information Commissioner’s Office (ICO) :

Site internet : ico.org.uk | Telephone : 0303 123 1113

11. Contact

Pour toute question relative a la confidentialite, contactez :

Delegue a la Protection des Donnees Autokontrol Limited Drumhead Road, Chorley, Lancashire, PR6 7BX E-mail : info@autokontrol.com