Política de Privacidade

Última atualização: 21 de março de 2026

1. Quem Somos

A presente Política de Privacidade aplica-se à Autokontrol Limited (“AutoKontrol”, “nós”, “nos”, “nosso”), uma subsidiária da Scorpion Group Holdings Limited. A nossa sede social situa-se em Drumhead Road, Chorley, Lancashire, PR6 7DE, Reino Unido.

A Autokontrol Limited é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste sítio web (autokontrol.com).

Se tiver alguma questão sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos através de [email protected].

2. Que Dados Recolhemos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

Nome, endereço de e-mail, número de telefone e nome da empresa (quando submete um formulário)
Dimensão da frota, tipos de veículos e produto de interesse (ao solicitar um orçamento)
Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência (através de cookies e ferramentas de análise)
Registos de comunicação (e-mails, chamadas telefónicas e mensagens enviadas através do formulário de contacto)

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Responder aos seus pedidos de informação e fornecer orçamentos
Processar encomendas e organizar instalações
Prestar apoio técnico e serviço pós-venda
Enviar comunicações de marketing (apenas com o seu consentimento explícito)
Melhorar o nosso sítio web e os nossos serviços através de ferramentas de análise
Cumprir obrigações legais

4. Fundamento Jurídico para o Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos (Artigo 6.º do UK GDPR):

Consentimento: Para comunicações de marketing e cookies não essenciais.
Necessidade Contratual: Para o processamento de encomendas, o fornecimento de orçamentos e a prestação de serviços.
Interesses Legítimos: Para melhorar o nosso sítio web, prevenir a fraude e analisar padrões de utilização.
Obrigação Legal: Para o cumprimento de requisitos fiscais, contabilísticos e regulamentares.

5. Partilha de Dados

Podemos partilhar os seus dados pessoais com:

A Scorpion Group Holdings e as suas subsidiárias (para fins comerciais internos)
Parceiros de instalação aprovados (para organizar as instalações de limitadores de velocidade)
A Salesforce (o nosso sistema de CRM, para a gestão da relação com o cliente)
O Google Analytics (para dados de utilização do sítio web, anonimizados sempre que possível)
Autoridades legais ou reguladoras (se exigido por lei)

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

6. Conservação de Dados

Conservamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades acima descritas. Mais concretamente:

Registos de clientes: 7 anos após a última transação (requisito legal/contabilístico)
Dados de pedidos de informação: 2 anos a partir do último contacto
Registos de consentimento de marketing: até que o consentimento seja retirado
Análise do sítio web: 26 meses (definição predefinida do Google Analytics)

7. Os Seus Direitos

Ao abrigo do UK GDPR, tem o direito de:

Aceder aos seus dados pessoais (Pedido de Acesso do Titular)
Retificar dados inexatos
Apagar os seus dados (“o direito a ser esquecido”)
Restringir o tratamento
Portabilidade dos dados
Opor-se ao tratamento
Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um destes direitos, envie-nos um e-mail para [email protected] ou escreva para a morada indicada acima.

8. Cookies

Para obter todos os detalhes sobre os cookies que utilizamos, consulte a nossa Política de Cookies.

Em resumo, utilizamos:

Cookies essenciais - necessários para o funcionamento correto do sítio web (não requerem consentimento)
Cookies de análise - Google Analytics, para compreender como os visitantes utilizam o sítio (requerem consentimento)
Cookies de marketing - se aplicável, para publicidade e remarketing (requerem consentimento)

Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de cookies no nosso sítio web.

9. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos subcontratantes de tratamento de dados (como a Salesforce e a Google) podem transferir dados para fora do Reino Unido. Sempre que tal acontece, asseguramos que estão em vigor as salvaguardas adequadas, tais como Cláusulas Contratuais-Tipo ou decisões de adequação do Information Commissioner’s Office do Reino Unido.

10. Reclamações

Se não estiver satisfeito com a forma como tratámos os seus dados, tem o direito de apresentar uma reclamação junto do Information Commissioner’s Office (ICO):

Sítio web: ico.org.uk | Telefone: 0303 123 1113

11. Contacto

Para qualquer questão relacionada com a privacidade, contacte:

Contacto de Proteção de Dados Autokontrol Limited Drumhead Road, Chorley, Lancashire, PR6 7DE E-mail: [email protected]